基础教程
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2026-02-10
自动回复配置教程
详细介绍如何配置智能自动回复规则
功能说明
自动回复功能基于AI智能分析,可根据聊天内容自动生成合适的回复。
配置步骤
1. 进入设置页面 → AI回复设置
2. 选择回复模式:自动回复 / 人工审核
3. 配置知识库:上传常见问题和标准回复
4. 设置回复延迟时间(建议3-8秒)
注意事项
建议先在测试环境验证回复效果,确认无误后再应用到正式环境。